Das Hotel-Magazin für Property- und Revenue Management
Content, der seine Zielgruppe versteht.
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SaaS, Hotel Revenue Management
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CRM-Prozess Change
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Hubspot CMS
TL;DR
Herausforderung
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Idee und Lösung
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Ergebnis
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Die Ausgangslage: Lärmig.
Verantwortliche für Hotel Revenue Management sind in den meisten Fällen digitale First Movers, Early Adaptors. Aber: Nach langen Tagen vor den Bildschirmen in den Control Rooms ihrer Hotelketten schalten sie die Rechner ab. E-Mail Marketing oder Social Media sind vergebene Mühen – so lässt sich diese Zielgruppe kaum erreichen.
Die Lösung:
Mit Print
durch den digitalen Noise cutten.
Als Hoteliers schätzen sie die analoge, haptische Gegenstände – fühlbare Qualität, die in der digitalen Welt oft verloren geht. Besonders nach Feierabend. Nach Jahren des Print-Medium-Niedergangs war da die Nische: Keine „bessere Broschüre“, sondern: Ein hochwertiges Print-Magazin, bis oben hin gefüllt mit für diese anspruchsvolle Zielgruppe interessante und inspirierende Inhalte aus der Branche. Und: Mit der Möglichkeit, selbst Inhalte beizusteuern und so in eigener Sache Thought Leadership zu reklamieren und Employer Branding zu betreiben.
Das Resultat: Ein aufgeräumtes CRM.
Damit kann man arbeiten.
Das Experiment scheint geglückt – das GRANT-Magazin, mittlerweile als quartalsweise erscheinende Print- und Digitalpublikation etabliert, ist gleichsam Magazin für die Hotel Digitalisierung als auch das Organ für die Öffentlichkeitsarbeit von HQ revenue: Partnerschaften und neue Software-Lösungen finden sich neben Branchen-Interviews und Kolumnen. Die Inszenierung dieser Zusammenarbeit und die enge Verknüpfung des Print-Magazins mit den Online-Angeboten sorgt für einen stetigen Lead-Strom direkt in die Sales-Pipeline.
Das Experiment scheint geglückt – das GRANT-Magazin, mittlerweile als quartalsweise erscheinende Print- und Digitalpublikation etabliert, ist gleichsam Magazin für die Hotel Digitalisierung als auch das Organ für die Öffentlichkeitsarbeit von HQ revenue: Partnerschaften und neue Software-Lösungen finden sich neben Branchen-Interviews und Kolumnen. Die Inszenierung dieser Zusammenarbeit und die enge Verknüpfung des Print-Magazins mit den Online-Angeboten sorgt für einen stetigen Lead-Strom direkt in die Sales-Pipeline.
